Customer Relationship Manager (CRM)
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Pacha Medias se positionne comme le partenaire de confiance des grands médias français (+125 marques médias partenaires) afin de proposer aux annonceurs un levier d'acquisition inédit: le Trusted Social Ads. Notre mission : Offrir à nos clients une nouvelle façon de briller sur les réseaux sociaux en leur permettant de diffuser leurs publicités avec la caution de nos prestigieux partenaires médias tels que Forbes ou Marie Claire. Plutôt que de communiquer sous leur propre nom, nos clients capitalisent sur la notoriété et la crédibilité de ces grandes marques pour maximiser leur impact publicitaire. Résultat : Des performances boostées et une confiance immédiate auprès de leur audience. Directement rattaché au Directeur Commercial Antoine Labranche. Tes missions seront axées sur : 1. L'onboarding et l'accompagnement des clients. Gérer l'accueil et l'intégration des nouveaux clients (annonceurs et agences). 2. Le suivi de campagne et reporting. 3. La relation client et fidélisation. Être le point de contact principal des clients post-signature. Répondre aux questions, lever les points de friction, rassurer. Identifier les opportunités de réachat ou de montée en gamme[...]
